現場の課題
現場の記録には、起きたことを残すだけでなく、次の対応に活かす役割があります。参加者は、事故やヒヤリ・ハット、日々のケア記録をAI活用の対象として挙げています。
取り組んだこと
記録を別の角度から見る
基礎・応用・発展のAI Transformを提供。参加者は、事故が起きやすい時間や場所を整理すること、SOAP形式の記録や説明の整理に利用することを考えました。
経験を共有する用途を考える
ベテランの知識を手順書にまとめ、新しいスタッフを支えるという使い方も挙がっています。これらは学習後の活用意向で、運用中のシステムを紹介しているわけではありません。
確認できた変化
記録を、単なる保存物から振り返りの材料として捉える視点が確認できます。事故の減少やケアの質の向上を測定した結果はありません。
参加者の学びと今後の活用意向をもとにしています。実務への定着や時間・費用の削減を確認した事例ではありません。
AXRの考察 / 自社で考えるなら
この実践を次の仕事へ
記録を扱うときは、情報を整理する処理と、ケアを判断する仕事を分ける。人が原資料と照合し、現場の事情を加えて考える前提が必要です。
- どの記録を整理すると、現場の話し合いが進むか。
- 個人情報を含めずに試せる題材を用意できるか。
この課題に関連する支援
同じ課題を自社で考えるためのサービス案内です。この事例の契約内容を示すものではありません。
AI Transformの支援内容を見る →社名を伏せ、実施・検討記録と参加者の報告をもとに編集しています。参加者の実感と、実測された成果を区別しています。
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